您購機前，我們會為您規(guī)劃、設計最佳流程方案。購機后，將免費指派專門的售后服務人員到達現(xiàn)場為您安裝調(diào)試，協(xié)助您規(guī)劃和管理設備，直到您滿意為止。
1、24小時服務 如產(chǎn)品出現(xiàn)任何問題,我公司在第一時間更換有問題的部件,將故障時間降至最少。（有問題的部件屬我公司責任的將由公司承擔,屬客戶責任的由客戶承擔）
2、質(zhì)量保證期從產(chǎn)品調(diào)試結束之日起一年內(nèi),客戶正常使用情況下出現(xiàn)的損壞均由我公司在第一時間免費給予更換（如能修復的部件待修復后換回所頂替的部件）。
3、產(chǎn)品終身維護,非質(zhì)量保證期內(nèi)故障,我公司給予上門服務對于需更換的部件,只收取其成本費用。
4、如果因客戶未經(jīng)我公司同意而對機器加以改造,或請他人維修或更換我公司所提供的元件而導致的故障則不在質(zhì)量保修和產(chǎn)品終身服務范圍內(nèi)。我公司仍只收取其成本費用。
5、我公司會定期走訪客戶,了解客戶對產(chǎn)品的意見及改進方向,解決客戶在機器的正常使用過程中所碰到的困難和問題。
6、如今后因客戶產(chǎn)品結構更改而需對我公司所銷售的機器進行改造時,我公司將積極予以配合,并提出改造方案,其具體費用由雙方協(xié)商解決。
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